Политика конфиденциальности мобильного приложения

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на мобильное приложение Lisbonlovesme Admin («Приложение») — частное служебное приложение, используемое сотрудниками Lisbonlovesme для управления бронированиями экскурсий, сообщениями клиентов и доступностью. Приложение не предназначено для широкой публики. Эта политика объясняет, к какой информации Приложение получает доступ, что хранит и передаёт, и как эти данные защищены.

Для кого предназначено Приложение

Приложение является внутренним административным инструментом. Для доступа требуются действительные учётные данные администратора Lisbonlovesme. Оно не предназначено для использования клиентами или широкой публикой.

Какую информацию обрабатывает Приложение

Учётные данные для входа: ваши имя пользователя и пароль администратора используются для входа на наш сервер. Они надёжно хранятся в iOS Keychain устройства и никогда не передаются третьим лицам.

Биометрическая аутентификация: если вы включаете Face ID или Touch ID, аутентификация полностью выполняется системой iOS на вашем устройстве. Мы никогда не получаем, не видим и не храним ваши биометрические данные.

Токен push-уведомлений: после входа push-токен устройства регистрируется на нашем сервере, чтобы мы могли отправлять вам оповещения о новых запросах на бронирование и сообщениях клиентов. Токены доставляются через службу Apple Push Notification (APNs) и, при наличии настройки, через Firebase Cloud Messaging.

Деловые данные: для работы Приложение отображает информацию о клиентах и бронированиях, хранящуюся на нашем сервере, — например, имена клиентов, контактные данные, номера бронирований, количество участников, суммы и сообщения. Эти данные принадлежат Lisbonlovesme, и доступ к ним имеют только прошедшие аутентификацию администраторы.

Как используется информация

Для вашей аутентификации и безопасного сохранения сессии.

Для отправки push-уведомлений о новых запросах на бронирование и сообщениях.

Чтобы уполномоченные сотрудники могли просматривать бронирования, доступность, экскурсии и переписку с клиентами и управлять ими.

Хранение и передача данных

Учётные данные и информация о сессии хранятся в iOS Keychain на вашем устройстве. Весь обмен данными между Приложением и нашим сервером происходит через зашифрованные соединения HTTPS. Приложение не хранит деловые данные клиентов на устройстве постоянно — только временно, насколько это необходимо для их отображения.

Сторонние сервисы

Приложение использует службу Apple Push Notification (APNs) для доставки уведомлений и, при наличии настройки, Firebase Cloud Messaging (сервис Google). Эти поставщики обрабатывают push-токен, необходимый для доставки уведомлений на ваше устройство. Приложение не использует рекламные сети и сторонние SDK аналитики или отслеживания.

Какие данные мы не собираем

Приложение не собирает данные о местоположении вашего устройства, контакты, фотографии или рекламные идентификаторы и не отслеживает вас в других приложениях или на сайтах.

Хранение данных

Учётные данные остаются в Keychain до тех пор, пока вы не выйдете из системы или не удалите Приложение. Push-токены хранятся на нашем сервере, пока ваше устройство зарегистрировано, и удаляются, когда становятся недействительными или когда вы выходите из системы. Деловые данные хранятся на нашем сервере в соответствии с нашей основной Политикой конфиденциальности.

Ваш выбор

Вы можете в любой момент включить или отключить Face ID / Touch ID в настройках Приложения, выйти из системы, чтобы удалить сохранённые учётные данные, и отключить push-уведомления в системных настройках вашего устройства.

Безопасность данных

Для защиты данных мы используем iOS Keychain, зашифрованные сетевые соединения и аутентификацию администратора. Ни одна система не является полностью безопасной, но мы принимаем разумные меры для защиты информации, которую обрабатывает Приложение.

Изменения в настоящей политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой «Последнее обновление».

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности Приложения, свяжитесь с нами по адресу lisbonlovesme@gmail.com или через WhatsApp по номеру +351 938 607 585.