Política de Privacidade

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Informações que Recolhemos

Dados de reserva e contacto: quando reserva um passeio ou nos contacta, recolhemos o seu nome, endereço de email, número de telefone, o número de participantes e quaisquer mensagens ou pedidos especiais que nos envie.

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Dados recolhidos automaticamente: quando visita o site, registamos informações técnicas e de utilização, como o seu país aproximado (obtido a partir do seu endereço IP), as páginas que visita, o site de origem, o idioma que utiliza e o tempo que passa no site. Utilizamos um identificador de visitante e de sessão gerados aleatoriamente e guardados no seu navegador para distinguir visitantes novos de recorrentes e medir a interação.

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Como Utilizamos as Suas Informações

Para processar e gerir as suas reservas de passeios e comunicar consigo sobre as mesmas.

Para responder às suas questões e prestar apoio ao cliente.

Para lhe enviar a nossa newsletter, caso a tenha subscrito.

Para compreender como os visitantes utilizam o nosso site e assim melhorarmos os nossos conteúdos e serviços.

Para cumprir as nossas obrigações legais.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

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Como Partilhamos as Suas Informações

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos informações apenas com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam a operar o nosso site e negócio, incluindo processadores de pagamento para tratar dos pagamentos dos passeios, um fornecedor de geolocalização por IP (ipinfo) para estimar o seu país, e fornecedores de email e alojamento. Estes prestadores apenas podem processar os seus dados em nosso nome e em conformidade com esta política.

Poderemos também divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo registos de reservas para as nossas obrigações contabilísticas e legais, e dados analíticos de forma agregada ou limitada. Quando os dados deixam de ser necessários, eliminamo-los ou anonimizamo-los.

Os Seus Direitos

Dependendo da sua localização, pode ter o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais, de se opor ou restringir o seu tratamento, à portabilidade dos dados e de retirar o consentimento (por exemplo, cancelando a subscrição da newsletter). Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através dos dados abaixo.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização indevida e acesso não autorizado. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade das Crianças

O nosso site e serviços não se destinam a crianças e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que os possamos remover.

Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada.

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